Chính sách quyền riêng tư

BlueFrogAnalytics ("chúng tôi") vận hành trang web bluefroganalytics.com. Trang này thông báo cho bạn về các chính sách của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thu thập tự động

• Địa chỉ IP (ẩn danh sau 30 ngày)
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Các trang đã truy cập và thời gian
• URL giới thiệu
• Loại thiết bị và độ phân giải màn hình

Thông tin bạn cung cấp

• Tên và email (biểu mẫu liên hệ)
• URL trang web (công cụ quét miễn phí)
• Tên công ty (không bắt buộc)
• Chi tiết yêu cầu quyền dữ liệu

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ
• Phản hồi thắc mắc của bạn
• Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ
• Phân tích sử dụng trang web để cải thiện hiệu suất
• Xử lý yêu cầu quyền dữ liệu

Theo dõi & Phân tích

Chúng tôi sử dụng Google Tag Manager (GTM) và Google Analytics 4 (GA4) với Consent Mode v2. Không có cookie theo dõi nào được đặt cho đến khi bạn đồng ý. Khi từ chối đồng ý, GA4 gửi ping không cookie (không dữ liệu cá nhân, không cookie) để đo lường lưu lượng cơ bản.

Consent Mode v2

• Tất cả danh mục đồng ý mặc định bị từ chối
• Bạn có thể tùy chỉnh qua banner cookie
• Lựa chọn được lưu cục bộ và tôn trọng qua các phiên
• Chúng tôi hỗ trợ url_passthrough và ads_data_redaction để đo lường bảo vệ quyền riêng tư

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với: Google (phân tích, theo cấu hình đồng ý của bạn), Nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành (hosting, email), Cơ quan thực thi pháp luật khi được yêu cầu.

Lưu trữ dữ liệu

Gửi biểu mẫu liên hệ: 2 năm. Kết quả quét: 90 ngày. Dữ liệu phân tích: 14 tháng (mặc định GA4). Yêu cầu quyền dữ liệu: Lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, bạn có thể có quyền: Truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Từ chối bán dữ liệu (CCPA). Rút lại đồng ý bất cứ lúc nào. Khiếu nại với cơ quan giám sát (GDPR).

Thông báo CCPA

Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền bổ sung theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua trang Quyền dữ liệu.

Thông báo GDPR

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, chúng tôi xử lý dữ liệu theo lợi ích hợp pháp (phân tích) và đồng ý (cookie marketing). Bạn có thể thực hiện quyền qua trang Quyền dữ liệu hoặc liên hệ chúng tôi.

Bảo mật

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa HTTPS, hạ tầng an toàn và kiểm soát truy cập. Không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn 100%, nhưng chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý.

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến cá nhân dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật mới.

Liên hệ

Để thắc mắc về quyền riêng tư, liên hệ privacy@bluefroganalytics.com hoặc sử dụng biểu mẫu yêu cầu Quyền dữ liệu.