Dasar Privasi

BlueFrogAnalytics ("kami") mengendalikan laman web bluefroganalytics.com. Halaman ini memaklumkan anda tentang dasar kami mengenai pengumpulan, penggunaan dan pendedahan data peribadi apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami.

Maklumat yang Kami Kumpul

Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP (dianonimkan selepas 30 hari)
• Jenis dan versi pelayar
• Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan
• URL perujuk
• Jenis peranti dan resolusi skrin

Maklumat yang Anda Berikan

• Nama dan e-mel (borang hubungan)
• URL laman web (alat imbasan percuma)
• Nama syarikat (pilihan)
• Butiran permintaan hak data

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

• Menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami
• Menjawab pertanyaan anda
• Menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan
• Menganalisis penggunaan laman untuk meningkatkan prestasi
• Memproses permintaan hak data

Penjejakan & Analitik

Kami menggunakan Google Tag Manager (GTM) dan Google Analytics 4 (GA4) dengan Consent Mode v2. Tiada kuki penjejakan ditetapkan sehingga anda memberi persetujuan. Dengan persetujuan ditolak, GA4 menghantar ping tanpa kuki (tiada data peribadi, tiada kuki) untuk pengukuran trafik asas.

Consent Mode v2

• Semua kategori persetujuan lalai ditolak
• Anda boleh menyesuaikan keutamaan melalui sepanduk kuki
• Pilihan anda disimpan secara tempatan dan dihormati merentasi sesi
• Kami menyokong url_passthrough dan ads_data_redaction untuk pengukuran yang melindungi privasi

Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data dengan: Google (analitik, seperti yang dikonfigurasi oleh persetujuan anda), Penyedia perkhidmatan yang membantu kami beroperasi (hosting, e-mel), Penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Penyimpanan Data

Penghantaran borang hubungan: 2 tahun. Hasil imbasan: 90 hari. Data analitik: 14 bulan (lalai GA4). Permintaan hak data: Disimpan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Hak Anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak untuk: Mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi. Memilih keluar daripada penjualan data (CCPA). Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Memfailkan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan (GDPR).

Notis CCPA

Jika anda penduduk California, anda mempunyai hak tambahan di bawah Akta Privasi Pengguna California. Kami tidak menjual maklumat peribadi. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data melalui halaman Hak Data.

Notis GDPR

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah, kami memproses data anda di bawah kepentingan sah (analitik) dan persetujuan (kuki pemasaran). Anda boleh menggunakan hak anda melalui halaman Hak Data atau menghubungi kami.

Keselamatan

Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri termasuk penyulitan HTTPS, infrastruktur selamat dan kawalan akses. Tiada kaedah penghantaran melalui Internet yang 100% selamat, tetapi kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak.

Perubahan Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh semakan yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan privasi, hubungi privacy@bluefroganalytics.com atau gunakan borang permintaan Hak Data.